4月14日，我校500名世园会志愿者在学生活动中心多媒体报告厅进行实训工作总结大会。校团委副书记郭富庭、王珅，园区志愿者带队老师冯建国、高文丽、周伊娜出席了会议。大会旨在对志愿者先前的培训情况作出总结，并为以后的培训工作制定切实计划。

晚19：00，会议准时召开，本次工作总结大会共由三部分组成。首先，西外校团委冯老师针对为期两天的园区实训情况作了总体评价。他肯定了500名志愿者的不懈努力——通过4月10日、11日的培训，我校志愿者的服务素质及综合能力都有了一定提升。但同时，他更指出了整个志愿者团队现阶段存在的诸多问题，如不注意言行举止、缺乏集体意识及吃苦耐劳的精神、对工作未形成正确的认识等。针对目前存在的缺点和不足，他着重强调了作为一名志愿者所应具有和保持的纪律性、集体性、荣誉感、以及服务意识，并敦促志愿者们“虚心接受工作安排、严肃认真对待工作”、“改变心态”、“争取荣誉”。

园区志愿者团长牛博弘在会上总结了自己培训归来后收获的经验，并根据志愿者们的整体表现确立了“十一点工作计划”，并表示希望这十一条切切实实的工作计划能融入今后的实训中。该计划涉及到：网络交流平台的创建、“模拟服务周”的开展、志愿者情绪问题、园区内队列问题、中途退出者的处罚制度、关于请假的申请及解释、工作岗位的微调、岗位知识信息的考核等。其中，牛博弘着重关注志愿者精神层面，他提出了搭建网络交流平台的构想，期望500名“XISU小蜜蜂”能够拥有一个共同的平台，分享在世园服务的点点滴滴。

之后，校团委副书记郭富庭老师诙谐幽默的的讲话将会议推向高潮。郭富庭老师鼓励同学们珍惜时光，别让机会溜走，更别轻易松手，要主动用心去了解世园，发现世园之美。他说：“人要学会为自己的选择负责，我相信大家都是怀着一颗真诚、热情的心来参与世园会的，所以相信自己、相信团队，别后悔，别拿借口让自己退缩，选择坚持！”“我只希望大家活得开心、快乐、有意义，我永远站在你们身后！”（记者 郭君瑞）