信息来源：陕西日报2024-10-09发表于陕西

寻馆问路时，他们能快速指明路线；语言不通想要交流时，他们能准确翻译搭建沟通桥梁；遇到困难需要帮助时，他们会主动上前耐心协助……在9月20日至24日举办的第八届丝博会上，来自西安外国语大学的328名青年志愿者，提供陪同翻译、会务保障、场馆服务、秩序引导等服务，以高水平、专业化的优质服务赢得各方点赞，用实际行动擦亮陕西青年志愿服务的“金字招牌”。

“能为丝博会贡献自己的力量，我感到非常自豪。通过接触不同国家和地区的参展商、嘉宾和观众，我不仅了解了世界各地的文化、经济和技术发展情况，还提高了专业素养和沟通协调能力，学会了如何高效工作，为未来的职业生涯积累了宝贵的经验。”9月30日，作为第三次参与丝博会志愿服务的“老志愿者”，西安外国语大学翻译专业的大四学生郭润说。

在陕西共青团的带领下，越来越多青年志愿者持续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播好“陕西声音”，讲好“陕西故事”，勇做走在时代前列的奋进者、开拓者、奉献者，展现新时代青年敢想敢为又善作善成的青春风采，在倾情奉献中彰显青春担当。

如今，随着文旅市场的火热，不少青年志愿者深入陕西各大景区、文博场馆、休闲街区，用热情周到的志愿服务，迎接八方来客。

“您好，请问有什么可以帮您？”9月24日，在陕西历史博物馆的志愿者服务中心，身着红马甲的大学生志愿者杨申成脸上始终带着微笑，为前来咨询的游客解决问题。

“这个志愿者很专业，一下子就把我想打卡的几个‘网红’文物所在展厅告诉了我，节省了不少时间。”一位身着汉服的游客竖起大拇指夸赞杨申成。

杨申成是长安大学公路学院交通运输专业的研究生，经过招募、培训、考核后，于去年底正式成为陕西历史博物馆的志愿者，负责引导游客、义务讲解等志愿服务。“我最喜欢为游客进行志愿讲解，虽然馆内3个展厅讲一次要花两个小时，衣服都被汗水浸透，但是能让更多人了解陕西深厚的文化底蕴、拥有更好的旅游体验，我感觉非常值得。”杨申成说。

“我们每天的客流量达1.2万人次，大学生志愿者是博物馆志愿者队伍的主力军。每年，我们都会在全省19所高校招募近1100名大学生志愿者。他们学习能力强，有力保障了志愿服务的品质，已经成为博物馆的重要力量。”陕西历史博物馆讲解员、志愿者服务中心工作人员李芮彤说。

近年来，团省委重点围绕助老助残、社区服务、大型赛会、生态环保、应急救援、社会管理、文化建设、乡村振兴等不同领域，团结带领全省广大团员和青年志愿者广泛开展志愿服务活动，让青春之花在三秦大地绚丽绽放。截至目前，陕西青年志愿者注册人数为297万人，青年志愿服务组织共12044个，志愿服务时长超3379万小时。

为组织引领全省青年志愿服务组织和广大青年志愿者在助力文旅经济、赛事经济、会展经济发展和优化营商环境中挺膺担当，7月9日，团省委联合省委社会工作部、省发展改革委、省文化和旅游厅等8家单位，启动陕西青年志愿者助力文旅和赛会经济志愿服务行动。

团省委副书记惠旋表示，该行动将依托陕西历史文化资源禀赋，孵化一批文旅志愿服务项目；紧贴陕西赛事名城建设目标，实施一批赛会志愿服务项目，提高青年志愿者服务文化旅游、体育赛事、大型会展能力，赋能专项志愿服务标准化发展，提升青年志愿服务专业化、规范化、国际化水平。

“未来，我们将继续做好青年朋友的知心人、青年工作的热心人、青年群众的引路人，引导青年志愿者和志愿服务组织不断提升服务能力，共同推动陕西青年志愿服务事业在助力文旅和赛会经济志愿服务行动中迈向高质量发展。”惠旋说。

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https://tuanwei.xisu.edu.cn/info/2121/11495.htm