西语学院团学组织召开第二次干事培训会

12月13日晚7点，西方语言文化学院团工委学生会在SD106举行了题为“语言艺术和行为能力的培养”干事培训会。学院团工委书记兼2011级辅导员张茜老师作为主讲人受邀参加了本次培训会，学生会办公室副主任常奥萌同学主持了培训会。

本次干事培训会由六个模拟场景组成，每个场景随机抽取若干团学组织成员上台现场模拟。每个场景过后，相关部门部长进行了点评及经验分享，张茜老师也给出了在应对问题时自己的意见与建议。通过干事亲身经历，更好地达到了培训效果，极大地调动了现场气氛，提高了干事们的积极性。

在语言艺术方面，办公室模拟了上传与下达两个场景。干事们需解决老师不予批假及以老师的口吻传达信息两个问题。场景主要考察了干事的基本礼仪、请假时要用的礼貌用语以及干事的应变能力、处事与语言技巧等，让干事们学会了怎样进行角色转换，以便今后能够更好地完成工作。

在行为能力方面，办公室还模拟了跳蚤市场、文化节、外联活动和志愿者活动四个场景。在跳蚤市场场景中，主持人首先介绍了跳蚤市场和西方语言文化学院刚刚组建的跳蚤市场运营团队及其运营模式。而干事则需考虑“如果以二手书为本期跳蚤市场主题，自己会如何去筹办”。大部分同学注意力集中在前期宣传上。针对干事的现场表现，张老师给出自己的意见和建议。她肯定了干事们的工作，展望了跳蚤市场的前景，并就自身经历建议同学们全面发展，尽早做好职业规划，有目标地前进。文化节活动、外联活动场景则考察了干事应对日常工作中突发情况的能力，而志愿者活动场景旨在增强志愿者在志愿服务之前对特定常识的学习和志愿服务中方式的选择。张老师提出，干事在解决问题时要灵活应对，而在参与志愿者活动时要从内心认可并积极主动培养志愿者精神。

培训会最后，张茜老师作总结发言。她充分肯定了各位干事的辛勤工作，提出了对干事们的期望和要求，并希望团学组织能在同学们的共同努力下越走越好。

此次培训会通过模拟干事们可能遇到的场景，为干事们提供了适当的建议，使他们学到了如何应对工作中出现的问题，增强了自身的工作能力和经验，为今后团学组织工作的顺利开展奠定了基础。